会社の電話を取るのは新人の役目なのでしょうか。

相談 会社の電話を取るのは新人の役目なのでしょうか。

先月、ある会社に就職が決まり、初めて正社員として働き始めました。
会社の電話についてなのですが、私の前のバイト先では下っ端は下手に電話に出ちゃいけない事になっていました。
何かあったとき責任取れないからという理由です。
あと、電話は、新人よりも話の分かる人や営業や事務の人が直接取った方が早いと思い、
会社にかかってくる電話は、遠慮して取ったことはありませんでした。

先日、上司から「電話を取るのは新人の役目だろ！」と言われました。

他の会社でも新人が電話を取るのでしょうか。
それとも、会社に慣れてきてから取るべきでしょうか。
電話の対応について教えてください。

投稿者 : 座敷亀　日時 : 10/02/13 12:03

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私腹肥やしが目当てですな。リベートを取ってますな。

no.86 記入なし (10/05/12 23:12)

東北や関西の訛りが酷い電話を受けると伝言を受ける事もできない

no.87 記入なし (10/05/13 00:23)

　受話器の向こうから英語が聞こえてきたら、思わず切りたくなる。
でもそこは堪えて…

「I think you mistake. Confirm number, please」

　そして、おもむろに受話器を置く。さあ、脱出だ！

no.88 ご (10/05/13 06:19)

新人に電話なんか取らせたら社員も大変だし、会社としても損失が大きいのではないだろうか
だいたいどこの会社も電話を受ける人は女性の事務なんじゃない？

no.89 記入なし (10/05/19 21:10)

以前勤めていた会社に絶対に電話に出ようとしない女子社員がいた。理由は分からない。彼女は半年でクビになった。

no.90 記入なし (10/05/19 22:04)

新人に電話を取らせてもいいんだよ。
問題はそのための研修とフォローだ。

no.91 記入なし (10/05/20 00:40)

遠慮しないで電話を取りましょう、３コール以内で。
だんだん、会社の仕事のこと、いろいろ分かってきますよ、その内に
（分からない事は聞く）
電話とって、もし文句言われたら、
　　”あんたが電話取るの遅いから、自分が取ったんだ”そう言えばいい
　　”仕事が訳分からない奴は、電話取るの遅いよな”　それとなく、そう言えるように成りましょう

no.92 記入なし (10/05/20 21:55)

警備会社に勤務したが電話取れと仕込まれた
わけわからん

no.93 記入なし (10/05/20 22:43)

電話は仕事の基本でしょ。
　　　　　

no.94 下っ端公務員 (10/05/20 22:46)

スレ主、93・・etc

たかが「電話取れ」指示でこんだけ文句が出てくるから
中途採用や派遣しかやったことないヤツが敬遠される。
使う側からしたら「つべこべ言わずにハイと返事するヤツ」が
いいのは当然だろ。
指示に素直に従えないヤツはクビだ。

no.95 記入なし (10/05/22 14:23)

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