面倒なクレーマーが多い業種って鉄道ですか
学校も長引きそうで嫌な感じがしますね
no.2 記入なし (16/09/28 19:05)
クレーマーには絶対に弱気になってはいけません。
付け上がるだけです。
強気で対応をしましょう。
no.3 記入なし (16/09/29 20:30)
あっさり精神崩すね。クレーマ対応なんだからストレスたまっただけでしょう?
no.4 記入なし (16/09/29 21:14)
クレーマーが増えた。
キレやすい人が増えた。
家族の中でも文句ばかり言ってるのかな。
no.5 記入なし (16/09/30 05:11)
クレーマーの主役は60代の愛情に飢えている輩たちだ!
no.6 記入なし (16/09/30 07:57)
クレーマーのせいにしてるけど
クレームされるような接客態度ってのもあるんじゃないか?
自分を見直してみなよ
明らかに理不尽(DQN)な理由なら同情するが
no.7 記入なし (16/09/30 09:20)
実際に理不尽な苦情を言うクレーマーがいて、
その対応に過敏になってる人たちがいると、
私のような、
感じ良くサービス向上の提案をできる良心的な人まで
クレーマー扱いされるケースが生じてしまって残念です。
これはサービス提供側にとっても大きな損失なはずです。
(笑)
no.8 記入なし (16/09/30 11:19)
些細な事にもクレームつける者は対人関係でもつまづきやすいそうです。
no.9 記入なし (16/09/30 11:21)
めんどくさい人って
職場でも浮いてたから
少し寛大が良いのかな。
no.10 記入なし (16/09/30 11:24)
一般的にクレーマーには美男美女がいないぞ!
嘘じゃないぞ (藁)
no.11 記入なし (16/09/30 12:04)
頼まれてもないのにサービス向上の提案なんか始める奴はクレーマー以外のなにものでない気もする。
歯科や美容の世界じゃ美男美女のクレーマーふつうにいるべ。
no.12 記入なし (16/09/30 13:21)
人から好かれる人物は文句ばかり言わない。
変なプライドが変人にしてしまうのだろうか。
no.13 記入なし (16/09/30 23:47)
クレームの対応で客を大切にしているかサービス向上の意欲があるかがわかる
no.14 記入なし (16/09/30 23:51)
自分が認められないdilemma
no.15 記入なし (16/09/30 23:53)
クレーマーも過剰になると、自分の首を絞める結果となる。
回り回って我々にとっては職場にそのしわ寄せが…です。
no.16 記入なし (16/10/01 05:21)